5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское

Кейсы

Под конец 2019 года появился крайне интересный проект, по итогу которого мы продали билетов на 5,5млн рублей.

Ко мне обратился заказчик с просьбой продвинуть новый продукт на новогодних каникулах, который организовывала усадьба “Архангельское”.

Так как это был больше эксперимент, на старте мы согласовали бюджет 200к, а основная задача была продать билетов хотя бы на 400к. (то есть удержать ROAS минимум 200%).

Заказчик уже сделал отличный эмоциональный сайт. Была готова аналитика для отслеживания перехода на страницу оплаты (отправка в фейсбук), был предоставлен доступ к CRM для оперативного мониторинга продаж.

Цель — настроить эффективные рекламные кампании, сделать максимум продаж, удерживать ROMI минимум 200%.

Провели брифинг проекта

Упаковали всю информацию в удобный вид.
Так я получаю максимум уже существующей информации: о бизнесе, услуге, конкурентах, прошлых рекламных кампаниях и так далее. Это помогает погрузиться в нишу клиента, перенять самый важный опыт и принести больше результата.

В дальнейшем при проектировании рекламной кампании можно легко использовать всю информацию.

5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское

Разобрали все до мелочей

Проанализировали ЦА, их боли, страхи, потребности, возражения. Проанализировали рекламу околоконкурентов.

Определили основные посылы. Все зафиксировали. В дальнейшем это поможет при составлении нашей рекламной кампании.

Составили концепцию продвижения

Проработали сегменты целевой аудитории, тексты, тизеры и прочие нюансы. (бюджет, гео и т.д.)

Вся концепция согласовывается и только после этого запускается в рекламу. Разумеется походу работы, появляются новые гипотезы, меняются тексты / тизеры и т.д. которые аналогично согласовываются и после этого тестируются.

Конечно я не могу выдать всю концепцию, но например, одно из решений, которое в итоге дало сильный результат — добавить ограничение по билетам + скидку до определенной даты. Так мы создавали ажиотаж и эффект “уходящего поезда”.

Ограничение использовалось везде, как на сайте, так и в самих рекламных креативах. Так мы “дожимали” тех, кто проявил интерес, но еще не купил.

Запустили и вели трафик с facebook & instagram. Итерация 1.

5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Статистика рекламных объявлений в facebook. Потратили 19к.
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Статистика из CRM клиента. Доход 198к.
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
График ROAS.

С первых дней стало понятно, что продукт очень зашел людям. Такое бывает не часто, что со старта такой ROMI. Это свидетельство того, что продукт реально нужен и мы сразу попали в нужную ЦА хорошим креативом.

+ К бренду / сайту и компании в целом высокий уровень доверия, поэтому люди готовы сразу платить онлайн.

При таких раскладах лучшее, что можно сделать – максимально масштабировать кампании. Так решил и заказчик.

Итерация 2

Было принято решение максимально масштабировать кампании удерживая ROMI > 200% + рекламный бюджет увеличили на весь срок до 400к.

У нас стояло предложение о скидке до 16 декабря. + мы постоянно показывали, что билетов все меньше и меньше. Активно тестировали новые сегменты, дожимали старые. Постоянно обновляли креативы. Работа шла полным ходом.

5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Статистика рекламных объявлений в facebook. Потратили еще 368к.
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Выручка 2,3млн рублей.
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Как видно ROAS на нужном уровне и даже лучше.

Трафик идет, продажи идут. Активно дожимаем интересующихся и привлекаем новых. Уже на данном этапе план оказался перевыполнен. (за весь срок с 30 ноября до 16дек потратили 380к, а получили 2,5 млн)

Как итог, заказчик решает дожимать дальше, и еще раз увеличивает бюджет (уже до 1 млн рублей). Главная цель – продать как можно больше билетов сохраняя ROAS > 200%

Так и поступили.

Итерация 3

Обыграли историю с акцией и заканчивающимися билетами.
Продолжаем дожимать ЦА. Очень много приходит кликов, но многие не покупают (уходят подумать и прочее). Как правило, это просто возражения, которые нужно отработать.

Много зависит от самих сегментов ЦА, нужно пробовать искать новых людей, тестировать и выявлять рентабельные сегменты.

В общем, активно привлекали новую аудиторию и дожимали тех, кто проявлял интерес аж до начала января (само мероприятие шло с 26 декабря по середину января, одна программа на много дней. Это кстати тоже важный фактор, у человека был выбор в какой день прийти с ребенком, чтобы всем было удобно).

5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Итоговая статистика рекламных кампаний в facebook
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Итоговая статистика продаж
5.442.970р на новогоднем представлении в Усадьбе Архангельское
Итоговая статистика ROAS.

Потратили: 934.179р на трафик.

Получили: 2.339.000 показов.

Более 24.000 кликов на сайт.

2491 лид (переход на страницу оплаты, 375р каждый)

Доход 5.442.970р

ROAS 483%

ADROCK